Realizacja CRM - zarządzanie relacjami z klientami

« powrót

Autogames Poland Sp. z o.o.

data realizacji: 01.12.2011

odwiedź stronę

moduły

  • Wprowadzanie nowych klientów do bazy
  • Raportowanie z działań przedstawicieli firmy w terenie
  • Konfiguracja produktów dla klienta
  • Sporządzanie umów z klientami
  • Przeglądanie komunikatów od kierownictwa
  • Integracja z magazynem firmy
  • Tworzenie historii eksploatacji urządzeń
  • Wystawianie faktur dla klientów przy okresie rozliczeniowym
  • Wersja szkoleniowa dla nowych przedstawicieli

Opis aplikacji:

Przygotowaliśmy aplikację dedykowaną wspomagającą przedstawicieli handlowych w zarządzaniu relacjami z klientami. Aplikacja umożliwia proces obsługi klienta od momentu nawiązania pierwszego kontaktu (raportowanie przez przedstawicieli firmy), skonfigurowanie odpowiedniego produktu dla klienta, sporządzenie umowy, wspomaganie procesu instalacji urządzenia u klienta (wybór odpowiedniego urządzenia z magazynu), wystawianie faktur.